個人情報の取扱規程（プライバシーポリシー）

有限責任事業組合 メディカルコミュニティーパートナーズ（以下「当組合」といいます。）は、当組合がウェブサイト「MIND BODY TRAINER」（以下「本サイト」）の運営管理を行う上で、個人を識別しうる情報を適切に保護するため個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）並びにその他の規範及び法令を遵守するとともに、個人情報等を適切に管理するため、「個人情報の取扱規程（プライバシーポリシー）」（以下「本ポリシー」といいます。）を制定し遵守することを宣言します。
本サイトをご利用されるためには、本ポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りします。

第1条（定義）

『個人情報』
本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
（1）当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録（電磁的方式（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいいます。）で作られる記録をいいます。）に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除きます。）をいいます。）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）
（2）個人識別符号が含まれるもの
『個人識別符号』
本ポリシーにおいて、個人識別符号とは、次のいずれかに該当する文字、番号、記号その他の符号をいいます。
（1）特定の個人の身体の一部の特徴を電子計算機の用に供するために変換した文字、番号、記号その他の符号であって、当該特定の個人を識別することができるもの
（2）個人に提供される役務の利用若しくは個人に販売される商品の購入に関し割り当てられ、又は個人に発行されるカードその他の書類に記載され、若しくは電磁的方式により記録された文字、番号、記号その他の符号であって、その利用者若しくは購入者又は発行を受ける者ごとに異なるものとなるように割り当てられ、又は記載され、若しくは記録されることにより、特定の利用者若しくは購入者又は発行を受ける者を識別することができるもの
『個人情報データベース等』
本ポリシーにおいて、個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。
（1）特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
（2）特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したもの
『個人データ』
本ポリシーにおいて、個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
『保有個人データ』
本ポリシーにおいて、保有個人データとは、当組合が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データのことをいいます。
『匿名加工情報』
本ポリシーにおいて、匿名加工情報とは、次に掲げる個人情報の区分に応じて当該各号に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
（1）本条第1項第1号に該当する個人情報については当該個人情報に含まれる記述等の一部を削除すること（当該一部の記述等を復元することのできる規則性を有しない方法により他の記述等に置き換えることを含みます）
（2）本条第1項第2号に該当する個人情報については当該個人情報に含まれる個人識別符号の全部を削除すること（当該個人識別符号を復元することのできる規則性を有しない方法により他の記述等に置き換えることを含みます）
『個人情報等』
本ポリシーにおいて、個人情報等とは、コンピュータ処理をなされているか否か、及び書面に記録されているか否かを問わず、当組合において処理されるすべての個人情報、個人データ及び保有個人データのことをいいます。
『利用者等』
本ポリシーにおいて、利用者等とは、当組合サービスの利用者（登録トレーナー、登録クライエント）並びに当組合サービスの提供のために当組合と契約を締結しているサービス補助者等のことをいいます。
『当組合サービス』
本ポリシーにおいて、当組合サービスとは、当組合が運営する本サイト又はアプリケーション上で提供される利用者等が利用可能なサービスのことをいいます。

第2条（適用範囲）

１．本ポリシーは、個人情報等の取扱いにつき定めるものとし、当組合の業務に従事するすべての構成員（組合員、登録トレーナー、契約社員・嘱託社員・パート社員・アルバイト社員等の雇用関係にある従業員のほか、顧問、当組合と契約を締結しているサービス補助者等を含む、以下同様とします）に対し、これを適用するものとします。
２．当組合は、当組合の業務に従事するすべての構成員に個人情報等を取り扱わせるにあたり、必要かつ適切な指導、教育、監督を行うものとします。

第3条（利用目的）

当組合が取得する個人情報等は、以下の目的で使用するものとし、それ以外の目的では使用しません。以下の目的以外で使用する場合には、事前に通知します。
（１）利用者等からのお問い合わせやご要望等に適切にお応えするため
（２）当組合サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
（３）当組合サービスへの登録の確認やサービス提供するため
（４）本サイト運営上のトラブルの防止および解決のため
（５）個人情報等を統計的に処理した情報を集約・集計し匿名加工情報として調査結果を公表するため
（６）利用者等のご利用状況を把握しサービス改善や新サービスの開発に役立てるため
（７）当組合サービスなどの利用状況を把握し、当組合をはじめ利用者等に有益と思われる情報や調査結果などをお届けするため

第4条（利用目的による制限）

１．当組合は、あらかじめ利用者等の同意を得ないで、前条の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報等を取り扱わないものとします。
２，当組合は、他の個人情報取扱事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合は、あらかじめ利用者等の同意を得ないで、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取り扱わないものとします。

第5条（個人情報等の取得・収集）

１．当組合が取得する個人情報等とは、利用者等が当組合に対し登録もしくは変更の届出をしたか、または提供する以下の情報となります。
（1）氏名
（2）性別
（3）生年月日
（4）メールアドレス
（5）顔写真の画像データ
（6）保有資格
（7）職務経歴および実務経験
（8）学歴・保有学位
（9) 職種、雇用形態、部署/職位
（10）その他、登録申請時に提供する利用者等の個人に関する情報
（11）当組合サービスの利用履歴
（12）ストレスマネジメントセルケアトレーニングの指導記録
（13）認知行動療法の実施時に記入する利用者等の個人に関する情報
（14）心理カウンセリングの指導記録
２．当組合が利用者等の個人情報等を取得する方法は、以下のいずれかの方法によります。
（1）利用者等が、当組合サービスを利用し、本サイト又はアプリケーション上の画面に直接入力する方法
（２）利用者等から電子メール、書面、電話、Zoom等を通じて、若しくは対面によって口頭にて収集させていただく方法
（３）登録トレーナーによるストレスマネジメントセルケアトレーニングや心理カウンセリングの際に伝達する方法
（４）利用者等が、当組合サービスの利用履歴（日時等）が自動的に記録される方法
（５）その他当組合が指定する方法
３．利用者等がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当組合から利用者等に送付した電子メールの到着および開封に関する情報を受け取り、記録する場合があります。利用者等がこのような情報を当組合が受領することをご希望しない場合は、使用する電子メールソフトの確認機能を停止するか、確認機能のない電子メールソフトを使用してください。

第6条（個人情報等の第三者への開示・提供）

１．当組合は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ利用者等の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しないものとします。
（1）個人情報保護法第23条第1項第1号ないし第4号に定める例外に該当する場合
（2）個人情報保護法第23条第2項（オプトアウト（ただし、要配慮情報は除きます））ないし同第4項（外部委託、事業承継若しくは共同利用）の場合
２．当組合は、個人データについて、その提供を第三者に対して行い、または第三者より提供を受けた場合、個人情報保護法第25条及び同第26条その他関係法令の規定に基づき、適切に確認・記録義務を履行します。
３．当組合は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から法令等に基づき利用者等の情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、利用者等の情報を提供させていただくことがあります。
４．利用者等が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当組合が開示を必要と判断した場合には、利用者等の情報を提供させていただくことがあります。
5．当組合が提供するサービスの利用者等及び第三者の権利や利益等を守るために当組合が情報開示が必要と判断した場合には、利用者等の情報を提供させていただくことがあります。

第7条（個人情報等の取り扱いの委託）

１．当組合は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報等の取り扱いに関し必要な契約を締結し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
２．当組合は、サービス提供のため、当組合が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、その場合には、個人情報等の取り扱いに関し必要な契約を締結した上で、当該協力会社・提携先企業に個人情報等の取り扱いを委託または提供をさせていただくことがあります。

第8条（個人情報等の共同利用）

当組合は、以下の者との間で、当組合が利用者等から取得した個人データを、第3条で規定される利用目的の範囲に限り、当組合サービスを提供するために必要最小限の範囲で共同利用することができます。
（1）共同利用する個人情報等の項目
・氏名
・性別
・生年月日
・メールアドレス
・顔写真の画像データ
・保有資格
・職務経歴および実務経験
・学歴・保有学位
・職種、雇用形態、部署/職位
・その他、登録申請時に提供する利用者等の個人に関する情報
・当組合サービスの利用履歴
・ストレスマネジメントセルケアトレーニングの指導記録
・認知行動療法の実施時に記入する利用者等の個人に関する情報
・心理カウンセリングの指導記録
（2）共同利用者の範囲
当組合及び当組合の業務に従事する構成員
（当組合サービスを提供するために必要最小限の人的範囲に限ります）
（3）共同利用の管理責任者
有限責任事業組合 メディカルコミュニティーパートナーズ

第9条（データ内容の正確性・最新性の確保、消去義務）

１．当組合は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めるものとします。また、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めるものとします。
２．当組合が保有する利用者等の情報の内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更または削除の手続きを取らせていただきます。

第10条（安全管理措置）

当組合は、個人情報等の取り扱いにあたって、破壊、漏えい、滅失、改ざん、毀損の防止等の安全管理のため、技術面及び組織面において合理的な安全対策措置及び是正・予防措置を継続して講じます。
個人データを取り扱う際は、次の各号に従って適切に個人情報を取り扱うものとします。
（1）個人情報を含む文書(磁気媒体を含む)は、施錠できる場所への保管、パスワード管理等により、散逸、紛失、漏洩の防止に努めなければならないものとします。
（2）情報機器は適切に管理し、正式な利用権限のない者には使用させてはならないものとします。
（3）個人情報を含む文書であって、保管の必要のないものは、速やかに廃棄しなければならないものとします。
（4）個人情報を含む文書の廃棄は、シュレッダー裁断、焼却、溶解等により、完全に抹消しなければならないものとします。
（5）個人情報を含む文書は、みだりに複写してはならないものとします。

第11条（利用者等の請求に対する対応及び苦情の処理）

１．当組合は、個人情報等の取り扱いに関する苦情及び相談について、誠意を持って対応し、苦情及び相談の適切かつ迅速な処理に努めます。
２．当組合は、保有個人データにつき個人情報保護法第28条ないし第30条の規定に基づき、請求が行われた場合は、合理的な期間、適切な範囲でこれに応ずるものとします。ただし、開示することにより、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことができます。
（1）利用者等または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当組合の事業の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）他の法令に違反することとなる場合
３．利用者等は、本条第2項で規定される請求等のお問い合わせを行う場合には、以下の当組合窓口までお問い合わせください。お問い合わせを行う利用者等の保護及び他の利用者等の保護の観点から、当組合は、お問い合わせ内容により、お問い合わせを行う利用者等の身元確認書類の提出をお願いすることがあります。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

【お問い合わせ先】
東京都中央区八丁堀2-19-5 日本興和ビル4階
有限責任事業組合 メディカルコミュニティーパートナーズ
MIND BODY TRAINERカスタマーサポート責任者
info@mbtrainer.net

第12条（匿名加工情報の利用）

１．当組合において匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするため、個人情報保護法その他関係法令の定めに則り、当組合において定められた加工基準に従い、当該個人情報を加工しなければならないものとします。
２．当組合において匿名加工情報を作成するときは、その作成に用いた個人情報から削除した記述等及び個人識別符号並びに前項の規定により行った加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために必要な安全管理のための措置を講じます。
３．当組合は、匿名加工情報を作成・利用するにあたり、当該匿名加工情報を他の情報と照合せず、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る利用者等を識別しません。
４．当組合において匿名加工情報を作成・利用するときは、当該匿名加工情報の安全管理のために必要な措置、当該匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理、その他の当該匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置をそれぞれ自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表します。
５．匿名加工情報を作成する場合に含まれる情報の項目は、以下の項目とします。
（1）氏名
（2）性別
（3）生年月日
（4）メールアドレス
（5）顔写真の画像データ
（6）保有資格
（7）職務経歴および実務経験
（8）学歴・保有学位
（9) 職種、雇用形態、部署/職位
（10）その他、登録申請時に提供する利用者等の個人に関する情報
（11）当組合サービスの利用履歴
（12）ストレスマネジメントセルケアトレーニングの指導記録
（13）認知行動療法の実施時に記入する利用者等の個人に関する情報
（14）心理カウンセリングの指導記録
６．匿名加工情報を第三者に提供する場合に含まれる情報の項目は、以下の項目とします。
（1）氏名
（2）性別
（3）生年月日
（4）メールアドレス
（5）顔写真の画像データ
（6）保有資格
（7）職務経歴および実務経験
（8）学歴・保有学位
（9) 職種、雇用形態、部署/職位
（10）その他、登録申請時に提供する利用者等の個人に関する情報
（11）当組合サービスの利用履歴
（12）ストレスマネジメントセルケアトレーニングの指導記録
（13）認知行動療法の実施時に記入する利用者等の個人に関する情報
（14）心理カウンセリングの指導記録

第13条（プライバシーポリシーの変更）

１．当組合は、当組合の裁量に基づいて、本ポリシーを変更することができるものとします。ただし、個人情報保護法並びにその他の規範及び法令により、変更に必要な手続が定められている場合には、当該手続にしたがい変更を行うものとします。
２．本ポリシーに変更がある場合は、当組合が運営する本サイト又はアプリケーション上に掲示します。
３．変更後のプライバシーポリシーは、当組合が掲示した日付より効力を発するものとします。したがって、当組合が運営する本サイト又はアプリケーションの掲示を都度ご確認ください。

第14条（免責事項）

１．当組合は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける利用者等の保護について、責任を負うものではありません。利用者等ご自身にて当該の内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
２．当組合は、利用者等の情報を不正なアクセスから守るため､データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用します。SSL非対応ブラウザによる本サイト上での登録または電子メールもしくは郵便により利用者等の情報をご提供いただく場合は、当組合への情報到達過程にて、当組合の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上、利用者等の責任においてこれらの手段をご利用ください。その場合、万一、当組合によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、利用者等および第三者に損害が生じた場合については、当組合は責任を負いかねますのでご了承ください。利用者等のご本人を確認するための情報につきましては、利用者等にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

2023年8月1日　制定

有限責任事業組合 メディカルコミュニティーパートナーズ
代表組合員　松田浩幸